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隱私政策

生效日期：2026年8月14日

1. 簡介

COTW Save Analyzer（"CSA"、"我們"、"我們的"或"我們"）致力於保護您的隱私和個人資訊。本隱私政策描述了我們在您訪問我們的網站和使用我們的服務時如何收集、使用、披露和保護您的資訊。

請仔細閱讀本隱私政策。如果您不同意本政策中概述的條款，請不要訪問或使用我們的服務。

2. 我們收集的資訊

個人資訊

我們收集您直接自願提供給我們的個人資訊，包括：

  • 姓名和聯絡方式（電子郵件地址、電話號碼、郵寄地址）
  • 帳戶憑據（使用者名稱、加密密碼）
  • 支付資訊（透過第三方支付處理器安全處理）
  • 個人資料資訊（頭像、偏好、設定）
  • 與我們的通訊（支援請求、電子郵件、聊天訊息）

自動收集的資訊

當您訪問我們的服務時，我們會自動收集某些技術資訊，例如：

  • 裝置資訊（IP地址、瀏覽器類型和版本、作業系統）
  • 使用分析（訪問的頁面、會話持續時間、點選模式、導航路徑）
  • Cookie、網路信標和類似的跟蹤技術
  • 技術日誌資料（訪問時間戳、引用網站、錯誤日誌）

來自第三方服務的資訊

當您選擇透過第三方身份驗證提供商（Google、GitHub等）連線時，我們可能會收到：

  • 基本個人資料資訊（姓名、電子郵件地址、頭像、個人資料URL）
  • 身份驗證憑據和訪問令牌
  • 您明確授權我們訪問的附加資訊

3. 我們如何使用您的資訊

我們將收集的資訊用於以下合法目的：

  • 服務提供：有效提供、運營和維護我們的服務
  • 帳戶管理：處理交易、建立和管理您的使用者帳戶
  • 溝通：傳送管理通知、服務更新和重要資訊
  • 客戶支援：回應您的詢問、評論、問題和支援請求
  • 個性化：基於您的偏好改進我們的服務並個性化您的使用者體驗
  • 分析：監控、分析和了解使用模式、趨勢和效能指標
  • 開發：開發、測試和推出新產品、服務、功能和改進
  • 安全和欺詐預防：防範欺詐、未經授權的訪問並確保我們服務的安全性
  • 法律合規：遵守適用的法律、法規和法律義務
  • 行銷（在徵得同意的情況下）：在允許的情況下向您傳送促銷材料、通訊和行銷資訊

4. 我們如何分享您的資訊

我們可能在以下有限情況下分享您的資訊：

與可信服務提供商合作

我們與精心挑選的第三方供應商和服務提供商分享資訊，這些供應商協助我們運營業務，包括：

  • 支付處理：安全的第三方支付處理器（例如PayPal、Stripe）
  • 雲託管：用於安全資料儲存和處理的雲基礎設施提供商
  • 分析：分析和效能監控服務
  • 客戶支援：幫助臺和客戶支援平台
  • 通訊：電子郵件傳遞和訊息服務
  • 行銷：行銷自動化和活動管理工具（在徵得您的同意的情況下）

所有服務提供商都受合約約束來保護您的資訊，並僅將其用於指定目的。

法律合規

在法律要求時或為了以下目的，我們可能會披露您的資訊：

  • 遵守法律程式、傳票或法院命令
  • 回應政府當局的合法請求
  • 保護我們的合法權利、財產和安全
  • 保護我們使用者的權利、隱私和安全
  • 執行我們的服務條款和其他協議
  • 調查和防止欺詐或安全事件

業務交易

在發生合併、收購、重整、破產或出售我們的業務或資產的情況下，您的資訊可能會作為該交易的一部分被轉移。我們將透過我們的網站或直接通訊通知您任何此類變更。

在您明確同意的情況下

在您明確、知情和明確的同意下，我們可能會為了任何其他目的分享您的資訊，您可以隨時撤回。

5. 資料安全

我們實施全面的技術和組織安全措施，旨在保護您的個人資訊免受未經授權的訪問、修改、披露或破壞。我們的安全實踐包括：

  • 加密：資料傳輸（SSL/TLS）和靜態敏感資料的行業標準加密
  • 訪問控制：嚴格的訪問控制、多因素身份驗證和基於角色的許可權
  • 定期審計：持續安全監控、定期漏洞評估和第三方安全審計
  • 資料最小化：僅收集和保留必要資訊
  • 員工培訓：為所有人員提供全面的資料保護和安全意識培訓
  • 事件回應：建立的事件回應程式和違規通知協議
  • 安全基礎設施：受保護的伺服器、定期備份和災難恢復措施

重要免責宣告： 雖然我們採用行業領先的安全措施來保護您的個人資訊，但透過網際網路或電子儲存傳輸的方法都不是100%安全的。我們不能保證絕對安全，但會持續努力改進我們的安全狀況。

6. 資料保留

我們僅在必要的時間範圍內保留您的個人資訊，以實現本隱私政策中概述的目的，除非法律要求更長的保留期。具體的保留期限取決於：

  • 服務提供：您的帳戶持續時間和我們服務的使用
  • 法律要求：遵守適用的法律、法規和法律義務
  • 爭議解決：解決爭議和執行法律協議
  • 業務目的：維護必要的業務記錄和運營要求
  • 安全和欺詐預防：防範安全威脅和欺詐活動

當我們不再需要您的資訊用於任何合法的業務或法律目的時，我們將根據我們建立的資料保留計劃和行業最佳實踐安全刪除或匿名化您的個人資料。

注意：我們可能會無限期保留某些非個人或匿名資訊用於分析和統計目的。

7. 您的權利和選擇

根據您的司法管轄區，您可能對您的個人資訊擁有以下權利。要行使這些權利中的任何一項，請使用第13節中提供的資訊聯絡我們：

訪問權和資料可移植權

您有權請求訪問我們持有的關於您的個人資訊，並接收結構化、常用、機器可讀格式的副本。

更正權

您可以請求我們更正、更新或完成任何不準確或不完整的個人資訊。

刪除權（被遺忘權）

您可以請求刪除您的個人資訊，但需遵守某些法律例外和合法利益。

反對權和限制處理權

您可以反對某些類型的處理，或請求我們在特定情況下限制處理您的個人資訊。

撤回同意權

當我們依賴您的同意進行處理時，您有權隨時撤回該同意，而不影響撤回前處理的合法性。

行銷通訊

您可以隨時選擇退出行銷通訊：

  • 點選任何行銷電子郵件中的取消訂閱連結
  • 在您的帳戶設定中調整通知偏好
  • 使用下面的資訊直接聯絡我們

Cookie和跟蹤技術

您可以透過以下方式控制Cookie和跟蹤技術：

  • 您的瀏覽器設定（阻止、刪除或禁用Cookie）
  • 我們的Cookie偏好中心（如果可用）
  • 第三方廣告Cookie退出工具

注意：禁用某些Cookie可能會影響我們服務的功能。

8. 國際資料傳輸

您的個人資訊可能會被轉移到、儲存在和您的居住國以外的國家進行處理。這些國家的資料保護法律、法規和要求可能與您的祖國不同。

當我們國際傳輸您的個人資訊時，我們實施適當的保障措施以確保充分的保護，包括：

  • 標準合約條款：歐盟批准的從EEA傳輸的標準合約條款
  • 充分性決定：傳輸到具有充分資料保護框架的國家
  • 認證和規則：在可用的情況下約束性公司規則和認證計劃
  • 附加保障措施：加密和訪問控制等技術措施

我們確保所有國際傳輸都遵守適用的資料保護法律，並且您的個人資訊獲得與本隱私政策中概述的同等水平的保護。

9. 加利福尼亞隱私權（CCPA/CPRA）

如果您是加利福尼亞居民，您根據《加利福尼亞消費者隱私法案》（CCPA）及其修訂《加利福尼亞隱私權利法案》（CPRA）擁有特定權利。這些權利包括：

  • 知情權：瞭解我們收集、使用、披露、出售或分享的關於您的個人資訊
  • 刪除權：請求刪除您的個人資訊，但需遵守某些例外情況
  • 選擇退出權：選擇退出"出售"或"分享"您的個人資訊（注：我們不出售您的個人資訊）
  • 更正權：請求更正不準確的個人資訊
  • 限制使用權：限制使用和披露敏感個人資訊
  • 不受歧視權：因行使隱私權而不受歧視待遇

要行使您的加利福尼亞隱私權，請使用第13節中提供的資訊聯絡我們。我們將驗證您的請求，並在法律要求的時間內回應。

10. 歐洲隱私權（GDPR）

如果您位於歐洲經濟區（EEA）、英國或瑞士，您根據《通用資料保護條例》（GDPR）和相關本地資料保護法律擁有增強的權利：

  • 知情權：清晰透明地瞭解我們如何收集和使用您的個人資料的權利
  • 訪問權：獲得我們是否處理您的個人資料以及訪問該資料的確認的權利
  • 更正權：請求更正不準確或不完整的個人資料的權利
  • 刪除權（"被遺忘權"）：在特定情況下請求刪除您的個人資料的權利
  • 資料可移植權：以結構化、常用、機器可讀格式接收您的個人資料的權利
  • 限制處理權：在特定條件下請求限制處理的權利
  • 反對權：基於合法利益、直接行銷或科學/歷史研究反對處理的權利
  • 與自動決策相關的權利：關於自動處理和分析的權利
  • 投訴權：如果您認為您的權利受到侵犯，向監管機構投訴的權利

處理的合法基礎：我們基於一個或多個合法基礎處理您的個人資料，包括：同意、合約履行、法律義務、合法利益、重要利益或公共任務。

11. 兒童隱私

我們的服務不適用於18歲以下（或您所在司法管轄區的成年年齡）的個人。我們不會故意收集、徵求或處理18歲以下兒童的個人資訊。

如果我們意識到我們無意中收集了18歲以下兒童的個人資訊，我們將立即採取步驟從我們的系統和記錄中刪除此類資訊。

如果您認為18歲以下的兒童向我們提供了個人資訊，請使用第13節中提供的資訊立即聯絡我們，以便我們採取適當的行動。

鼓勵家長和監護人監控其子女的網際網路使用情況，並透過指示其子女未經許可不得提供個人資訊來幫助執行本隱私政策。

12. 本隱私政策的變更

我們可能會定期更新本隱私政策，以反映我們實踐、技術、法律要求或其他因素的變更。我們承諾保持透明，說明我們如何保護您的個人資訊。

當我們對本隱私政策進行重大變更時，我們將：

  • 在此頁面上釋出更新的隱私政策，並附上新的"生效日期"
  • 更新政策頂部的版本號
  • 透過電子郵件通知您重大變更（如果您有帳戶）
  • 在我們的網站或應用程式上顯示顯著通知
  • 在法律要求的情況下就重大變更獲得您的同意

我們鼓勵您定期檢視本隱私政策，以瞭解我們如何保護您的資訊。在任何變更後繼續使用我們的服務即構成對更新隱私政策的接受。

13. 聯絡我們

如果您對本隱私政策、我們的資料實踐或您的個人資訊有任何問題、疑慮或請求，請隨時聯絡我們：

一般隱私諮詢

資料保護官（DPO）

對於特定的資料保護問題、GDPR合規事項或在適用資料保護法律下行使您的權利，您可以聯絡我們的資料保護官：

  • DPO電子郵件： justlikemaki@foxmail.com
  • DPO地址： DPO Address

回應時間

我們努力在以下時間內回應所有隱私相關諮詢：

  • 一般諮詢： 3-5個工作日
  • 資料主體請求： 30天（如GDPR要求的）
  • 緊急安全問題： 24小時內

驗證

出於安全原因，我們可能需要在處理某些請求之前驗證您的身份。這可能需要額外資訊來確認您的身份。