سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تلتزم COTW Save Analyzer (ويُشار إليها باسم "CSA" أو "نحن" أو "خاصتنا" أو "لنا") بحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني واستخدامك لخدماتنا.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كنت لا توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة، فيرجى عدم الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها.

2. المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا وبشكل مباشر، بما في ذلك:

• الاسم وبيانات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان البريدي)
• بيانات اعتماد الحساب (اسم المستخدم وكلمة المرور المشفرة)
• معلومات الدفع (تُعالج بأمان من خلال جهات خارجية لمعالجة المدفوعات)
• معلومات الملف الشخصي (صورة الملف الشخصي والتفضيلات والإعدادات)
• مراسلاتك معنا (طلبات الدعم ورسائل البريد الإلكتروني ورسائل الدردشة)

المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

عند الوصول إلى خدماتنا، نجمع تلقائيًا بعض المعلومات التقنية، مثل:

• معلومات الجهاز (عنوان IP ونوع المتصفح وإصداره ونظام التشغيل)
• تحليلات الاستخدام (الصفحات التي تمت زيارتها ومدة الجلسة وأنماط النقر ومسارات التصفح)
• ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات التتبع المماثلة
• بيانات السجل التقني (أوقات الوصول والمواقع المُحيلة وسجلات الأخطاء)

المعلومات الواردة من خدمات الجهات الخارجية

عندما تختار الاتصال من خلال موفري المصادقة الخارجيين (مثل Google وGitHub وغيرهما)، فقد نتلقى:

• معلومات الملف الشخصي الأساسية (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي ورابط الملف الشخصي العام)
• بيانات اعتماد المصادقة ورموز الوصول
• أي معلومات إضافية تأذن لنا صراحةً بالوصول إليها

3. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض المشروعة التالية:

• تقديم الخدمات: لتقديم خدماتنا وتشغيلها وصيانتها بفعالية
• إدارة الحساب: لمعالجة المعاملات وإنشاء حساب المستخدم الخاص بك وإدارته
• التواصل: لإرسال الإشعارات الإدارية وتحديثات الخدمات والمعلومات المهمة
• دعم العملاء: للرد على استفساراتك وتعليقاتك وأسئلتك وطلبات الدعم
• التخصيص: لتحسين خدماتنا وتخصيص تجربة المستخدم بناءً على تفضيلاتك
• التحليلات: لمراقبة أنماط الاستخدام والاتجاهات ومقاييس الأداء وتحليلها وفهمها
• التطوير: لتطوير منتجات وخدمات وميزات وتحسينات جديدة واختبارها وإطلاقها
• الأمن ومنع الاحتيال: للحماية من الاحتيال والوصول غير المصرح به وضمان أمن خدماتنا
• الامتثال القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح والالتزامات القانونية المعمول بها
• التسويق (بموافقتك): لإرسال المواد الترويجية والنشرات الإخبارية والمراسلات التسويقية إليك حيثما كان ذلك مسموحًا

4. كيفية مشاركة معلوماتك

قد نشارك معلوماتك في الظروف المحدودة التالية:

مع مقدمي الخدمات الموثوقين

نشارك المعلومات مع موردين ومقدمي خدمات خارجيين مختارين بعناية يساعدوننا في إدارة أعمالنا، بما في ذلك:

• معالجة المدفوعات: جهات خارجية لمعالجة المدفوعات بأمان (مثل PayPal وStripe)
• الاستضافة السحابية: موفرو البنية التحتية السحابية لتخزين البيانات ومعالجتها بأمان
• التحليلات: خدمات التحليل ومراقبة الأداء
• دعم العملاء: منصات مكاتب المساعدة ودعم العملاء
• الاتصالات: خدمات توصيل البريد الإلكتروني والمراسلة
• التسويق: أدوات أتمتة التسويق وإدارة الحملات (بموافقتك)

يلتزم جميع مقدمي الخدمات تعاقديًا بحماية معلوماتك واستخدامها للأغراض المحددة فقط.

للامتثال القانوني

قد نفصح عن معلوماتك عندما يقتضي القانون ذلك أو من أجل:

• الامتثال للإجراءات القانونية أو مذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة
• الاستجابة للطلبات المشروعة الواردة من السلطات الحكومية
• حماية حقوقنا القانونية وممتلكاتنا وسلامتنا
• حماية حقوق مستخدمينا وخصوصيتهم وسلامتهم
• إنفاذ شروط الخدمة والاتفاقيات الأخرى الخاصة بنا
• التحقيق في حالات الاحتيال أو الحوادث الأمنية ومنعها

المعاملات التجارية

في حال اندماج أعمالنا أو الاستحواذ عليها أو إعادة تنظيمها أو إفلاسها أو بيعها أو بيع أصولها، فقد تُنقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة. وسنخطرك بأي تغيير من هذا النوع عبر موقعنا الإلكتروني أو من خلال التواصل المباشر.

بموافقتك الصريحة

قد نشارك معلوماتك لأي غرض آخر بعد الحصول على موافقتك الواضحة والمستنيرة والصريحة، ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.

5. أمن البيانات

نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية شاملة مصممة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. تشمل ممارساتنا الأمنية ما يلي:

• التشفير: استخدام تشفير متوافق مع معايير الصناعة للبيانات أثناء النقل (SSL/TLS) وللبيانات الحساسة أثناء تخزينها
• ضوابط الوصول: ضوابط وصول صارمة ومصادقة متعددة العوامل وأذونات قائمة على الأدوار
• عمليات التدقيق الدورية: المراقبة الأمنية المستمرة والتقييمات الدورية للثغرات الأمنية وعمليات التدقيق الأمني التي تجريها جهات خارجية
• تقليل البيانات: جمع المعلومات الضرورية فقط والاحتفاظ بها
• تدريب الموظفين: تدريب شامل لجميع الموظفين على حماية البيانات والتوعية الأمنية
• الاستجابة للحوادث: إجراءات معتمدة للاستجابة للحوادث وبروتوكولات للإخطار بخروقات البيانات
• البنية التحتية الآمنة: خوادم محمية ونسخ احتياطية دورية وتدابير للتعافي من الكوارث

إخلاء مسؤولية مهم: على الرغم من أننا نستخدم تدابير أمنية رائدة في هذا المجال لحماية معلوماتك الشخصية، فلا توجد طريقة آمنة بنسبة 100٪ لنقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها إلكترونيًا. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق، لكننا نعمل باستمرار على تحسين وضعنا الأمني.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يقتضِ القانون فترة احتفاظ أطول. وتعتمد فترة الاحتفاظ المحددة على ما يلي:

• تقديم الخدمات: مدة بقاء حسابك واستخدامك لخدماتنا
• المتطلبات القانونية: الامتثال للقوانين واللوائح والالتزامات القانونية المعمول بها
• تسوية النزاعات: تسوية النزاعات وإنفاذ الاتفاقيات القانونية
• أغراض العمل: الاحتفاظ بسجلات العمل الضرورية وتلبية المتطلبات التشغيلية
• الأمن ومنع الاحتيال: الحماية من التهديدات الأمنية والأنشطة الاحتيالية

عندما لا نعود بحاجة إلى معلوماتك لأي غرض تجاري أو قانوني مشروع، سنحذف بياناتك الشخصية بأمان أو نجعلها مجهولة الهوية وفقًا لجداول الاحتفاظ بالبيانات المعتمدة لدينا وأفضل الممارسات المتبعة في هذا المجال.

ملاحظة: قد نحتفظ ببعض المعلومات غير الشخصية أو مجهولة الهوية لأغراض تحليلية وإحصائية إلى أجل غير مسمى.

7. حقوقك وخياراتك

وفقًا للولاية القضائية التي تخضع لها، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة في القسم 13:

الحق في الوصول إلى البيانات ونقلها

يحق لك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا.

الحق في التصحيح

يمكنك أن تطلب منا تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة أو تحديثها أو استكمال أي معلومات ناقصة.

الحق في المحو (الحق في النسيان)

يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات القانونية والمصالح المشروعة.

الحق في الاعتراض وتقييد المعالجة

يمكنك الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة أو أن تطلب منا تقييد معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف محددة.

الحق في سحب الموافقة

عندما نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك، يحق لك سحب تلك الموافقة في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك في مشروعية المعالجة التي تمت قبل سحبها.

المراسلات التسويقية

يمكنك إلغاء الاشتراك في المراسلات التسويقية في أي وقت من خلال:

• النقر على رابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة بريد إلكتروني تسويقية
• تعديل تفضيلات الإشعارات في إعدادات حسابك
• الاتصال بنا مباشرةً باستخدام المعلومات الواردة أدناه

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع من خلال:

• إعدادات متصفحك (حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو تعطيلها)
• مركز تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لدينا (إن كان متاحًا)
• أدوات الجهات الخارجية لإلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط الإعلانية

ملاحظة: قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط في وظائف خدماتنا.

8. عمليات نقل البيانات الدولية

قد تُنقل معلوماتك الشخصية إلى بلدان غير بلد إقامتك وتُخزن وتُعالج فيها. وقد تكون لدى هذه البلدان قوانين ولوائح ومتطلبات لحماية البيانات تختلف عن تلك المعمول بها في بلدك.

عندما ننقل معلوماتك الشخصية دوليًا، نطبق ضمانات مناسبة لتوفير الحماية الكافية، بما في ذلك:

• البنود التعاقدية القياسية: البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من الاتحاد الأوروبي لعمليات النقل من المنطقة الاقتصادية الأوروبية
• قرارات كفاية الحماية: نقل البيانات إلى البلدان التي تتمتع بأطر مناسبة لحماية البيانات
• الشهادات ومدونات السلوك: قواعد الشركات الملزمة وبرامج الاعتماد حيثما كانت متاحة
• ضمانات إضافية: تدابير تقنية مثل التشفير وضوابط الوصول

نضمن امتثال جميع عمليات النقل الدولية لقوانين حماية البيانات المعمول بها، وحصول معلوماتك الشخصية على مستوى الحماية نفسه الموضح في سياسة الخصوصية هذه.

9. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA/CPRA)

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك حقوق محددة بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، بصيغته المعدلة بموجب قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA). وتشمل هذه الحقوق:

• الحق في المعرفة: الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك أو نستخدمها أو نفصح عنها أو نبيعها أو نشاركها
• الحق في الحذف: الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات
• الحق في إلغاء الاشتراك: الحق في إلغاء الاشتراك في "بيع" معلوماتك الشخصية أو "مشاركتها" (ملاحظة: نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية)
• الحق في التصحيح: الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة
• الحق في تقييد الاستخدام: الحق في تقييد استخدام المعلومات الشخصية الحساسة والإفصاح عنها
• الحق في عدم التمييز: الحق في عدم التعرض لمعاملة تمييزية بسبب ممارسة حقوقك المتعلقة بالخصوصية

لممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة في القسم 13. سنتحقق من طلبك ونرد عليه خلال المهل الزمنية التي يحددها القانون.

10. حقوق الخصوصية الأوروبية (GDPR)

إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فلديك حقوق معززة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات المحلية ذات الصلة:

• الحق في الحصول على المعلومات: الحق في الحصول على معلومات واضحة وشفافة بشأن كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها
• الحق في الوصول: الحق في الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية والوصول إلى تلك البيانات
• الحق في التصحيح: الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو استكمال البيانات الناقصة
• الحق في المحو ("الحق في النسيان"): الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف محددة
• الحق في نقل البيانات: الحق في تلقي بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا
• الحق في تقييد المعالجة: الحق في طلب تقييد المعالجة في ظل ظروف معينة
• الحق في الاعتراض: الحق في الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة أو التسويق المباشر أو البحث العلمي أو التاريخي
• الحقوق المتعلقة باتخاذ القرارات آليًا: الحقوق المتعلقة بالمعالجة الآلية والتنميط
• الحق في تقديم شكوى: الحق في تقديم شكوى إلى السلطات الإشرافية إذا كنت تعتقد أن حقوقك قد انتُهكت

الأساس القانوني للمعالجة: نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى أساس قانوني واحد أو أكثر، بما في ذلك الموافقة أو تنفيذ العقد أو الالتزام القانوني أو المصالح المشروعة أو المصالح الحيوية أو أداء مهمة للمصلحة العامة.

11. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا (أو سن الرشد في ولايتك القضائية). ونحن لا نجمع أو نطلب أو نعالج عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا.

إذا علمنا أننا جمعنا عن غير قصد معلومات شخصية من طفل دون سن 18 عامًا، فسنتخذ خطوات فورية لحذف تلك المعلومات من أنظمتنا وسجلاتنا.

إذا كنت تعتقد أن طفلًا دون سن 18 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا فورًا باستخدام المعلومات الواردة في القسم 13 حتى نتمكن من اتخاذ الإجراء المناسب.

نشجع الآباء والأوصياء على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت والمساعدة في تطبيق سياسة الخصوصية هذه من خلال توجيه أطفالهم إلى عدم تقديم معلومات شخصية دون إذن.

12. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه دوريًا لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية أو غيرها من العوامل. ونحن ملتزمون بالشفافية بشأن كيفية حماية معلوماتك الشخصية.

عندما نجري تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، سنقوم بما يلي:

• نشر سياسة الخصوصية المحدّثة على هذه الصفحة مع "تاريخ سريان" جديد
• تحديث رقم الإصدار في أعلى السياسة
• إخطارك بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني (إذا كان لديك حساب)
• عرض إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا
• الحصول على موافقتك على التغييرات الجوهرية حيثما يقتضي القانون ذلك

نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام لتظل على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتك. ويُعد استمرارك في استخدام خدماتنا بعد إجراء أي تغييرات قبولًا منك لسياسة الخصوصية المحدّثة.

13. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات أو معلوماتك الشخصية، فلا تتردد في الاتصال بنا:

استفسارات الخصوصية العامة

• البريد الإلكتروني: justlikemaki@foxmail.com
• الدعم: justlikemaki@foxmail.com
• الموقع الإلكتروني: https://thehuntercallofthewildtools.com
• العنوان: USA
• الهاتف: None

مسؤول حماية البيانات (DPO)

للأسئلة المحددة المتعلقة بحماية البيانات أو مسائل الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو لممارسة حقوقك بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا:

• البريد الإلكتروني لمسؤول حماية البيانات: justlikemaki@foxmail.com
• عنوان مسؤول حماية البيانات: DPO Address

أوقات الاستجابة

نسعى جاهدين للرد على جميع الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية خلال:

• الاستفسارات العامة: من 3 إلى 5 أيام عمل
• طلبات أصحاب البيانات: 30 يومًا (وفقًا لما تقتضيه اللائحة العامة لحماية البيانات)
• المشكلات الأمنية العاجلة: خلال 24 ساعة

التحقق

لأسباب أمنية، قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة بعض الطلبات. وقد يتطلب ذلك تقديم معلومات إضافية لتأكيد هويتك.