Политика конфиденциальности

1. Введение

COTW Save Analyzer (далее — «CSA» или «мы») стремится защищать вашу конфиденциальность и персональную информацию. В настоящей Политике конфиденциальности описано, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при посещении нашего веб-сайта и использовании наших услуг.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с изложенными в ней условиями, не пользуйтесь нашими услугами.

2. Какую информацию мы собираем

Персональная информация

Мы собираем персональную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам напрямую, включая:

• Имя и контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес)
• Учетные данные (имя пользователя, зашифрованный пароль)
• Платежную информацию (безопасно обрабатываемую сторонними платежными системами)
• Информацию профиля (фотографию профиля, предпочтения, настройки)
• Переписку с нами (обращения в службу поддержки, электронные письма, сообщения в чате)

Автоматически собираемая информация

При использовании наших услуг мы автоматически собираем определенную техническую информацию, такую как:

• Информация об устройстве (IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система)
• Аналитические данные об использовании (посещенные страницы, продолжительность сеанса, характер нажатий, пути навигации)
• Файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии отслеживания
• Данные технических журналов (время доступа, сайты-источники переходов, журналы ошибок)

Информация от сторонних сервисов

Если вы решите войти в систему через стороннего поставщика услуг аутентификации (Google, GitHub и т. д.), мы можем получить:

• Основную информацию профиля (имя, адрес электронной почты, фотографию профиля, URL-адрес общедоступного профиля)
• Учетные данные для аутентификации и токены доступа
• Дополнительную информацию, доступ к которой вы явно нам разрешили

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию в следующих законных целях:

• Предоставление услуг: для эффективного предоставления, эксплуатации и поддержки наших услуг
• Управление учетной записью: для обработки транзакций, создания вашей учетной записи и управления ею
• Информирование: для отправки административных уведомлений, обновлений услуг и важной информации
• Поддержка клиентов: для ответов на ваши обращения, комментарии, вопросы и запросы в службу поддержки
• Персонализация: для улучшения наших услуг и персонализации вашего опыта с учетом ваших предпочтений
• Аналитика: для мониторинга, анализа и понимания особенностей использования, тенденций и показателей эффективности
• Разработка: для разработки, тестирования и запуска новых продуктов, услуг, функций и улучшений
• Безопасность и предотвращение мошенничества: для защиты от мошенничества и несанкционированного доступа, а также обеспечения безопасности наших услуг
• Соблюдение законодательства: для соблюдения применимых законов, нормативных требований и юридических обязательств
• Маркетинг (с вашего согласия): для отправки рекламных материалов, информационных рассылок и маркетинговых сообщений в разрешенных законом случаях

4. Как мы передаем вашу информацию

Мы можем передавать вашу информацию в следующих ограниченных случаях:

Надежным поставщикам услуг

Мы передаем информацию тщательно отобранным сторонним подрядчикам и поставщикам услуг, которые помогают нам вести нашу деятельность, в том числе:

• Обработка платежей: безопасные сторонние платежные системы (например, PayPal и Stripe)
• Облачный хостинг: поставщики облачной инфраструктуры для безопасного хранения и обработки данных
• Аналитика: сервисы аналитики и мониторинга производительности
• Поддержка клиентов: платформы справочной службы и поддержки клиентов
• Коммуникации: сервисы доставки электронной почты и обмена сообщениями
• Маркетинг: инструменты автоматизации маркетинга и управления кампаниями (с вашего согласия)

Все поставщики услуг обязаны по договору защищать вашу информацию и использовать ее только в оговоренных целях.

В целях соблюдения законодательства

Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется законом или необходимо для того, чтобы:

• Выполнять требования юридических процедур, повесток или судебных постановлений
• Отвечать на законные запросы государственных органов
• Защищать наши законные права, собственность и безопасность
• Защищать права, конфиденциальность и безопасность наших пользователей
• Обеспечивать соблюдение наших условий предоставления услуг и других соглашений
• Расследовать и предотвращать мошенничество или инциденты в области безопасности

Корпоративные сделки

В случае слияния, поглощения, реорганизации, банкротства или продажи нашей компании либо ее активов ваша информация может быть передана в рамках такой сделки. Мы уведомим вас о подобных изменениях через наш веб-сайт или посредством прямого сообщения.

С вашего явного согласия

Мы можем передавать вашу информацию в любых иных целях с вашего ясного, информированного и явно выраженного согласия, которое вы можете отозвать в любое время.

5. Безопасность данных

Мы применяем комплексные технические и организационные меры безопасности, предназначенные для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Наши меры безопасности включают:

• Шифрование: соответствующее отраслевым стандартам шифрование передаваемых данных (SSL/TLS) и конфиденциальных данных при хранении
• Контроль доступа: строгий контроль доступа, многофакторная аутентификация и разграничение прав на основе ролей
• Регулярные аудиты: непрерывный мониторинг безопасности, регулярная оценка уязвимостей и независимые аудиты безопасности
• Минимизация данных: сбор и хранение только необходимой информации
• Обучение сотрудников: комплексное обучение всего персонала вопросам защиты данных и информационной безопасности
• Реагирование на инциденты: установленные процедуры реагирования на инциденты и протоколы уведомления об утечках данных
• Защищенная инфраструктура: защищенные серверы, регулярное резервное копирование и меры аварийного восстановления

Важное замечание: Хотя мы применяем передовые отраслевые меры безопасности для защиты вашей персональной информации, ни один способ передачи данных через Интернет или их электронного хранения не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность, однако непрерывно совершенствуем наши меры защиты.

6. Хранение данных

Мы храним вашу персональную информацию только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется законом. Конкретный срок хранения зависит от следующих факторов:

• Предоставление услуг: срок существования вашей учетной записи и использования наших услуг
• Требования законодательства: соблюдение применимых законов, нормативных требований и юридических обязательств
• Разрешение споров: урегулирование споров и обеспечение исполнения юридических соглашений
• Деловые цели: ведение необходимой деловой документации и выполнение операционных требований
• Безопасность и предотвращение мошенничества: защита от угроз безопасности и мошеннических действий

Когда ваша информация больше не требуется нам для законных деловых или юридических целей, мы безопасно удалим или обезличим ваши персональные данные в соответствии с установленными сроками хранения данных и передовыми отраслевыми практиками.

Примечание: определенную неперсональную или обезличенную информацию мы можем хранить бессрочно в аналитических и статистических целях.

7. Ваши права и возможности выбора

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете обладать перечисленными ниже правами в отношении своей персональной информации. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в разделе 13:

Право на доступ и переносимость данных

Вы вправе запросить доступ к хранящейся у нас персональной информации о вас и получить ее копию в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате.

Право на исправление

Вы можете потребовать, чтобы мы исправили, обновили или дополнили неточную либо неполную персональную информацию.

Право на удаление («право на забвение»)

Вы можете потребовать удаления своей персональной информации с учетом предусмотренных законом исключений и законных интересов.

Право возражать против обработки и ограничивать ее

В определенных обстоятельствах вы можете возразить против отдельных видов обработки или потребовать ограничить обработку вашей персональной информации.

Право отозвать согласие

Если обработка осуществляется на основании вашего согласия, вы вправе отозвать его в любое время. Это не влияет на законность обработки, осуществленной до отзыва согласия.

Маркетинговые сообщения

Вы можете в любое время отказаться от маркетинговых сообщений одним из следующих способов:

• Перейти по ссылке для отказа от подписки в любом маркетинговом письме
• Изменить настройки уведомлений в своей учетной записи
• Связаться с нами напрямую, используя приведенные ниже контактные данные

Файлы cookie и технологии отслеживания

Вы можете управлять файлами cookie и технологиями отслеживания с помощью:

• Настроек браузера (блокировка, удаление или отключение файлов cookie)
• Нашего центра настройки файлов cookie (если доступен)
• Сторонних инструментов отказа от рекламных файлов cookie

Примечание: отключение некоторых файлов cookie может повлиять на работу наших услуг.

8. Международная передача данных

Ваша персональная информация может передаваться, храниться и обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания. Законы, нормы и требования в области защиты данных в этих странах могут отличаться от действующих в вашей стране.

При международной передаче вашей персональной информации мы применяем надлежащие меры для обеспечения необходимого уровня защиты, включая:

• Стандартные договорные положения: утвержденные ЕС стандартные договорные положения для передачи данных из ЕЭЗ
• Решения об адекватности: передача данных в страны, обеспечивающие надлежащий уровень защиты данных
• Сертификация и кодексы: обязательные корпоративные правила и системы сертификации, если они доступны
• Дополнительные гарантии: технические меры, такие как шифрование и контроль доступа

Мы обеспечиваем соответствие всех международных передач данных применимому законодательству о защите данных, а также тот же уровень защиты вашей персональной информации, который предусмотрен настоящей Политикой конфиденциальности.

9. Права на конфиденциальность в Калифорнии (CCPA/CPRA)

Если вы являетесь резидентом Калифорнии, у вас есть особые права в соответствии с Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA) с поправками, внесенными Законом Калифорнии о правах на конфиденциальность (CPRA). К ним относятся:

• Право знать: право знать, какую персональную информацию о вас мы собираем, используем, раскрываем, продаем или передаем
• Право на удаление: право потребовать удаления вашей персональной информации с учетом определенных исключений
• Право на отказ: право отказаться от «продажи» или «передачи» вашей персональной информации (примечание: мы не продаем вашу персональную информацию)
• Право на исправление: право потребовать исправления неточной персональной информации
• Право на ограничение использования: право ограничить использование и раскрытие конфиденциальной персональной информации
• Право на недискриминацию: право не подвергаться дискриминации в связи с осуществлением своих прав на конфиденциальность

Чтобы воспользоваться своими правами на конфиденциальность в Калифорнии, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в разделе 13. Мы проверим ваш запрос и ответим в сроки, установленные законом.

10. Европейские права на конфиденциальность (GDPR)

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Великобритании или Швейцарии, Общий регламент по защите данных (GDPR) и соответствующее местное законодательство о защите данных предоставляют вам расширенные права:

• Право на получение информации: право получать ясную и прозрачную информацию о том, как мы собираем и используем ваши персональные данные
• Право на доступ: право получить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и доступ к этим данным
• Право на исправление: право потребовать исправления неточных или неполных персональных данных
• Право на удаление («право на забвение»): право потребовать удаления ваших персональных данных при определенных обстоятельствах
• Право на переносимость данных: право получить свои персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате
• Право на ограничение обработки: право потребовать ограничения обработки при определенных условиях
• Право на возражение: право возражать против обработки на основании законных интересов, в целях прямого маркетинга или научных и исторических исследований
• Права в отношении автоматизированного принятия решений: права, связанные с автоматизированной обработкой и профилированием
• Право подать жалобу: право обратиться с жалобой в надзорный орган, если вы считаете, что ваши права были нарушены

Правовые основания обработки: мы обрабатываем ваши персональные данные на одном или нескольких правовых основаниях, включая согласие, исполнение договора, юридическое обязательство, законные интересы, жизненно важные интересы или выполнение задачи в общественных интересах.

11. Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет (или возраста совершеннолетия, установленного в вашей юрисдикции). Мы сознательно не собираем, не запрашиваем и не обрабатываем персональную информацию детей младше 18 лет.

Если нам станет известно, что мы непреднамеренно собрали персональную информацию ребенка младше 18 лет, мы незамедлительно примем меры для удаления такой информации из наших систем и записей.

Если вы считаете, что ребенок младше 18 лет предоставил нам персональную информацию, незамедлительно свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в разделе 13, чтобы мы могли принять необходимые меры.

Мы рекомендуем родителям и опекунам контролировать использование Интернета детьми и содействовать соблюдению настоящей Политики конфиденциальности, объясняя им, что персональную информацию нельзя предоставлять без разрешения.

12. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности с учетом изменений в нашей деятельности, технологиях, требованиях законодательства или других факторов. Мы стремимся обеспечивать прозрачность в отношении того, как мы защищаем вашу персональную информацию.

При внесении существенных изменений в настоящую Политику конфиденциальности мы:

• Разместим обновленную Политику конфиденциальности на этой странице, указав новую дату вступления в силу
• Обновим номер версии в верхней части политики
• Уведомим вас о значительных изменениях по электронной почте (если у вас есть учетная запись)
• Разместим заметное уведомление на нашем веб-сайте или в приложении
• Получим ваше согласие на существенные изменения, если это требуется законом

Рекомендуем регулярно просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию. Продолжая использовать наши услуги после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновленной Политикой конфиденциальности.

13. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы в отношении настоящей Политики конфиденциальности, наших методов работы с данными или вашей персональной информации, свяжитесь с нами:

Общие вопросы о конфиденциальности

• Электронная почта: justlikemaki@foxmail.com
• Служба поддержки: justlikemaki@foxmail.com
• Веб-сайт: https://thehuntercallofthewildtools.com
• Адрес: USA
• Телефон: None

Ответственный за защиту данных (DPO)

По конкретным вопросам защиты данных и соблюдения GDPR, а также для осуществления своих прав в соответствии с применимым законодательством о защите данных вы можете обратиться к нашему ответственному за защиту данных:

• Электронная почта DPO: justlikemaki@foxmail.com
• Адрес DPO: DPO Address

Сроки ответа

Мы стремимся отвечать на все обращения, связанные с конфиденциальностью, в следующие сроки:

• Общие вопросы: 3–5 рабочих дней
• Запросы субъектов данных: 30 дней (в соответствии с требованиями GDPR)
• Срочные вопросы безопасности: в течение 24 часов

Проверка личности

В целях безопасности перед обработкой некоторых запросов нам может потребоваться подтвердить вашу личность. Для этого мы можем запросить дополнительную информацию.