استكشاف أخطاء تطبيق سطح المكتب وإصلاحها

العودة إلى محتويات الوثائق

يتناول هذا الفصل سير العمل الخاص بالنسخة المحمولة لنظام Windows. يقرأ المحلل ملفات الحفظ المحلية المدعومة دون تعديل بيانات اللعبة أو رفعها.

سجّل هذه المعلومات قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها

قبل معالجة أي مشكلة، سجّل ما يلي:

• رقم إصدار تطبيق سطح المكتب؛
• رقم إصدار التعيينات؛
• إصدار Windows؛
• مسار الحفظ الحالي؛
• الصفحة التي حدث فيها الخطأ والخطوات التي أدت إليه؛
• نص الخطأ الكامل الظاهر في الواجهة؛
• ما إذا كان يمكن إعادة حدوث المشكلة بصورة متسقة.

لا ترفع علنًا معرّف Steam أو مفتاح الترخيص أو بيانات اعتماد الجهاز أو ملف حفظ اللعبة الكامل.

1. لا تظهر أي نافذة بعد النقر المزدوج على ملف EXE

الإجراء

1. انتظر من 30 إلى 60 ثانية. يجب أن تفك النسخة ذات الملف الواحد ملفات وقت التشغيل أولًا.
2. افتح «إدارة المهام» وتحقق من وجود عملية COTW Save Analyzer أو Electron.
3. إذا كانت العملية لا تستجيب، فأنهها وشغّل التطبيق مرة أخرى.
4. انقل ملف EXE إلى مجلد محلي عادي. لا تشغّله من داخل أرشيف أو من محرك أقراص شبكي أو وسيط للقراءة فقط.
5. تأكد من توفر مساحة خالية كافية على القرص وفي مجلد النظام المؤقت.
6. تحقق من سجل العزل في «أمان Windows» أو في برنامج الأمان التابع لجهة خارجية.
7. نزّل ملف Portable EXE مجددًا من صفحة الإصدار الرسمية.

إجراءات لا تحتاج إلى اتخاذها

لا يتطلب تطبيق سطح المكتب تثبيت Node.js، ولا تحتاج إلى تشغيل npm install أو start.bat أو 启动工具.bat.

2. يمنع Windows تشغيل التطبيق

1. تأكد من أن الملف جاء من قناة إصدار رسمية وموثوقة.
2. تحقق من الإصدار واسم الملف.
3. إذا كانت صفحة الإصدار توفر قيمة SHA-256، فاحسب المجموع الاختباري وقارنه بها.
4. راجع السبب المحدد الذي يعرضه Windows SmartScreen أو برنامج الأمان.
5. لا تتجاوز تحذيرًا أمنيًا إذا لم تتمكن من التحقق من المصدر.

3. يبقى التطبيق عند رسالة «يلزم تحديث تطبيق سطح المكتب»

هذه بوابة إصدار وليست خطأ في ملف الحفظ.

1. انقر على رابط التنزيل في الواجهة.
2. نزّل ملف Portable EXE لأحدث إصدار معروض.
3. أغلق الإصدار القديم.
4. شغّل الإصدار الجديد.
5. تحقق من رقم الإصدار ضمن «خيارات إضافية».

لا يمكن لإعادة استيراد التعيينات أو قطع الاتصال بالشبكة أو تحديد ملف الحفظ مرة أخرى تجاوز بوابة الإصدار.

4. فشل تنشيط مفتاح الترخيص

تحقق مما يلي بالترتيب:

1. ما إذا كان مفتاح الترخيص كاملًا أو يحتوي على مسافات زائدة؛
2. ما إذا كان اتصال الشبكة متاحًا؛
3. ما إذا كان تاريخ Windows ووقته ومنطقته الزمنية صحيحة؛
4. ما إذا كان جدار الحماية أو الوكيل أو إعداد DNS يحظر خدمة الترخيص؛
5. ما إذا كان مفتاح الترخيص قد انتهت صلاحيته أو عُطّل أو بلغ الحد الأقصى لعدد الأجهزة؛
6. ما إذا كنت تستخدم حاليًا إصدارًا قديمًا من التطبيق.

إذا استمر فشل التنشيط، فاحتفظ برسالة الخطأ وتواصل مع مسؤول الترخيص. لا ترسل لقطة شاشة تُظهر مفتاح الترخيص كاملًا.

5. فشل مدة الاستخدام دون اتصال أو التحقق من الجهاز

1. أعد الاتصال بالشبكة.
2. افتح تفاصيل الترخيص.
3. انقر على التحقق عبر الإنترنت الآن.
4. انتظر حتى تتجدد مدة الاستخدام.
5. إذا تغيرت ساعة النظام مؤخرًا، فأعد ضبط الوقت الصحيح ثم أعد تشغيل التطبيق.
6. إذا تغيرت مكونات الجهاز أو النظام بصورة كبيرة، فقد تحتاج إلى ربط الجهاز مرة أخرى.

قبل الانتقال إلى كمبيوتر آخر، استخدم إلغاء تنشيط الجهاز الحالي على الجهاز الأصلي أثناء اتصاله بالإنترنت.

6. ظهور رسالة «لم يتم العثور على ملف الحفظ»

1. تأكد من أن اللعبة أجرت عملية حفظ ناجحة مرة واحدة على الأقل.
2. انقر على مصدر الحفظ في أعلى اليسار.
3. حدد مجلد معرّف Steam الذي يحتوي مباشرةً على thp_player_profile_adf.
4. لا تحدد مجلد Saves الأصل.
5. إذا كنت تستخدم OneDrive، فتحقق من مجلد «Documents» الخاص بـ OneDrive.
6. تأكد من تنزيل الملفات إلى الكمبيوتر وأنها ليست عناصر نائبة متاحة على السحابة فقط.

من المسارات الصحيحة الشائعة:

C:\Users\<username>\Documents\Avalanche Studios\COTW\Saves\<Steam ID>

7. تمت قراءة حساب خاطئ أو نسخة احتياطية قديمة

1. تحقق من المسار الكامل في أعلى اليسار.
2. افتح صفحة الملف الشخصي وتحقق من المستوى والنقود.
3. تحقق من وقت اللعب في الأعلى.
4. راجع عمليات الصيد الأخيرة.
5. حدد مجلد معرّف Steam الصحيح يدويًا مرة أخرى.
6. انقر على «التحديث الآن».

لا تحدد هوية الحساب اعتمادًا على أعداد الأنواع فقط، إذ قد تحتوي نسخ احتياطية مختلفة على مجموعات متشابهة.

8. فشل التحديث

من الأسباب الشائعة أن تكون اللعبة بصدد الكتابة إلى الملفات.

1. انتظر حتى تختفي أيقونة الحفظ في اللعبة.
2. انتظر من 10 إلى 30 ثانية إضافية.
3. انقر على «التحديث الآن» مرة أخرى.
4. عطّل مؤقتًا المراقبة المجدولة كل 30 ثانية واستخدم التحديث اليدوي بدلًا منها.
5. تأكد من أن مجلد الحفظ لا يزال موجودًا وأن لديك إذن قراءته.
6. اخرج من اللعبة، ثم أجرِ التحديث مرة أخرى.

عند فشل التحديث، يحتفظ التطبيق بآخر بيانات حُمّلت بنجاح ولا يمسح الصفحة بالنتيجة الفاشلة.

9. يبدو أن البيانات لم تُحدّث

1. تأكد من أن اللعبة أنشأت ملف حفظ جديدًا؛
2. تحقق من المسار في أعلى اليسار؛
3. تحقق مما إذا كان وقت اللعب في الأعلى قد تحدّث؛
4. انقر على «التحديث الآن»؛
5. انتقل إلى صفحة أخرى، ثم عُد؛
6. بالنسبة إلى عمليات الصيد، تحقق مما إذا كان عامل تصفية المصدر يحدّ من النتائج؛
7. بالنسبة إلى الحيوانات، امسح عوامل تصفية الجنس والفراء والندرة والارتباط والمنطقة.

10. إحدى المحميات أو الأنواع فارغة

1. تأكد من تحديد ملف الحفظ الصحيح؛
2. تأكد من وجود ملف animal_population_<number> المقابل؛
3. انقر على «التحديث الآن»؛
4. تحقق من إصدار التعيينات الحالي؛
5. استورد أحدث حزمة تعيينات موثوقة؛
6. تحقق مما إذا كان النوع معروضًا كقيمة تجزئة أو اسم مستعار محلي.

تؤثر التعيينات المفقودة عادةً في الأسماء، ولا تعني بالضرورة غياب المجموعة الحيوانية الأساسية.

11. لا تظهر مناطق الظهور أو لا يمكن تمييزها

لا تظهر أي مناطق ظهور

• قد لا تغطي لقطة DECA المضمنة الحالية تلك المحمية أو ذلك النوع؛
• قد يكون أحد ملفات الموارد تالفًا؛
• قد لا يتطابق معرّف النوع الحالي مع بيانات DECA.

تظهر مناطق الظهور ولكن لا يتم تمييز أي منها

• لم يتم تحديد أي حيوان؛
• لا تحتوي وحدة نشاط الحيوان على SpawnAreadId صالح؛
• لا يتطابق SpawnAreadId مع أي مفتاح منطقة؛
• بدّلت النوع بعد تحديد الحيوان.

لا يجري التطبيق مطابقة تقريبية، لذا قد يكون عدم تمييز أي منطقة هو النتيجة الصحيحة.

12. توجد مناطق احتياج ولكن لا يمكن ربطها بالحيوان

وجود مناطق احتياج لا يعني أن الحيوان المحدد لديه مسار صريح إلى إحداها.

1. تأكد من تحديد حيوان.
2. راجع NeedZonePathGuids في المعلومات التقنية للملف الفردي.
3. قارن بين المكتشف في ملف الحفظ وDECA الكامل.
4. راجع شرح منطقة الاحتياج أسفل الخريطة.
5. إذا لم ينتج أي من المصدرين تطابقًا، فتقبّل نتيجة «لا يوجد ارتباط صريح».

لا تعتبر النقاط القريبة مناطق احتياج لذلك الحيوان.

13. عرض بيانات DECA أو الخريطة بصورة غير صحيحة

يعطي تطبيق سطح المكتب الأولوية للقطة المضمنة في الحزمة.

1. انتقل إلى محمية أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تؤثر في خريطة واحدة فقط.
2. انتقل إلى نوع آخر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تؤثر في نوع واحد فقط.
3. أغلق التطبيق وأعد تشغيله.
4. تأكد من أن ملف Portable EXE غير تالف.
5. نزّل أحدث إصدار رسمي.
6. إذا كانت خريطة الأساس الحقيقية مفقودة، فيمكنك متابعة استخدام خلفية التحليل وبيانات القائمة.

لا يمكن لتحديث حزمة التعيينات إصلاح لقطة DECA مفقودة ومضمنة في تطبيق سطح المكتب. تتطلب هذه الموارد عادةً تحديث إصدار تطبيق سطح المكتب.

14. ظهور الفراء أو المعدات أو الكلب على أنه «غير معيّن»

1. افتح «خيارات إضافية».
2. سجّل إصدار التعيينات الحالي.
3. استورد أحدث حزمة تعيينات كاملة وموثوقة.
4. انقر على «التحديث الآن».
5. راجع السجل الأصلي مرة أخرى.

إذا كانت أحدث التعيينات لا تزال لا تغطي العنصر، فاحتفظ بقيمة التجزئة أو الفهرس الأصلي كي يتمكن المشرفون من تحديث التعيينات.

15. سجلات الصيد أو نقاط الخريطة مفقودة

يفتقر سجل صيد إلى التفاصيل

قد لا يتضمن ملخص الصيد الأخير تفاصيل كاملة عن النقاط أو الفراء أو السلاح أو العضو أو الإحداثيات. يرجع ذلك إلى قيود السجل المصدر.

لا تظهر نقطة صيد

يجب أن يتضمن السجل كل ما يلي:

• محمية يمكن تحديدها؛
• إحداثيات صالحة؛
• تحويل إحداثيات للمحمية المقابلة.

تحقق من هذه الحقول في تفاصيل الصيد، ثم افحص طبقة «نقاط الصيد» على الخريطة.

16. القائمة فارغة بعد تطبيق عوامل التصفية

سجلات الحيوانات

أعد ضبط ما يلي بالترتيب:

1. اضبط الجنس على الكل؛
2. اضبط نوع النشاط على الكل؛
3. اضبط الفراء على كل أنواع الفراء؛
4. عطّل مميز؛
5. عطّل مرتبط؛
6. امسح هذه المنطقة؛
7. عُد إلى الصفحة الأولى.

سجلات الصيد

أعد ضبط ما يلي بالترتيب:

1. اضبط المصدر على «الكل»؛
2. امسح البحث؛
3. اختر كل الأنواع؛
4. اختر كل المحميات؛
5. اختر كل تصنيفات الجوائز.

17. يبدو عدد تغيّرات المجموعة الحيوانية غير طبيعي

1. تأكد من أن عمليتي التحديث استخدمتا مجلد الحفظ نفسه؛
2. تأكد من عدم استعادة نسخة احتياطية قديمة؛
3. تأكد من أن اللعبة لم تحدّث المجموعة الحيوانية أو تعِد بناءها؛
4. تحقق من مستوى الشخصية ووقت اللعب؛
5. أنشئ خط أساس جديدًا قبل إجراء مقارنة أخرى.

تُستنتج تغيّرات المجموعة الحيوانية من الفروق بين اللقطات؛ وهي ليست سجلًا لأحداث اللعبة.

18. المعلومات المطلوب تقديمها عند الإبلاغ عن مشكلة

نوصي باستخدام النموذج التالي:

إصدار تطبيق سطح المكتب:
إصدار التعيينات:
إصدار Windows:
الصفحة: الخريطة / الملف الشخصي / عمليات الصيد / الترخيص / التحديث
المحمية والنوع:
الخطوات:
النتيجة المتوقعة:
النتيجة الفعلية:
رسالة الخطأ الكاملة:
هل يمكن إعادة حدوث المشكلة بصورة متسقة:

احجب ما يلي:

• مفتاح الترخيص؛
• معرّف Steam؛
• اسم المستخدم ومسار الحفظ الكامل؛
• بيانات اعتماد الجهاز؛
• أي معلومات شخصية أخرى.

19. تأكيد الخصوصية

• يقرأ تطبيق سطح المكتب ملفات الحفظ محليًا؛
• لا تتلقى خدمة الترخيص ملفات حفظ اللعبة؛
• تُقرأ لقطة DECA المضمنة محليًا أولًا؛
• لا يعدّل التطبيق ملفات حفظ اللعبة؛
• ما زلنا نوصي بإنشاء نسخة احتياطية من ملفات الحفظ قبل تحديثات اللعبة الرئيسية.

سيناريوهات ذات صلة وتفسير البيانات

تغطي صفحة الوثائق هذه عناصر التحكم والإجراء الدقيق. تشرح المقالات التالية الأسئلة التي يمكن للبيانات الإجابة عنها وكيفية تجنب المبالغة في تفسير النتائج.

• فهم بيانات لعبتك المحلية
• قراءة تغييرات التصحيح 9.2 دون إساءة تفسير ملف الحفظ
• الاستعداد للتصحيح 9.3 وحزمة أسلحة الغرب القديم