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桌面版故障排查

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桌面版故障排查

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本章介绍 Windows Portable 桌面版的具体操作。分析器只读处理受支持的本地存档，不会修改或上传游戏数据。

排查前先记录

处理任何问题前记录：

  • 桌面版本号；
  • 映射版本号；
  • Windows 版本；
  • 当前存档路径；
  • 出错页面和操作步骤；
  • 界面完整错误文本；
  • 问题是否能稳定复现。

不要公开上传 Steam ID、授权码、设备凭证或完整游戏存档。

一、双击 EXE 后没有窗口

处理流程

  1. 等待 30 至 60 秒，单文件版需要先展开运行文件。
  2. 打开任务管理器，检查是否存在 COTW Save Analyzer 或 Electron 进程。
  3. 如果进程无响应，结束进程后重新启动一次。
  4. 把 EXE 移到本地普通目录，不要从压缩包、网络盘或只读介质内运行。
  5. 确认磁盘和系统临时目录有足够空间。
  6. 检查 Windows 安全中心或第三方安全软件的隔离记录。
  7. 重新从正式发布页下载 Portable EXE。

不需要做的操作

桌面版无需安装 Node.js，也不需要运行 npm install、start.bat 或 启动工具.bat。

二、Windows 阻止运行

  1. 确认文件来自可信正式发布渠道。
  2. 核对版本和文件名。
  3. 如发布页提供 SHA-256，计算并对比校验值。
  4. 查看 Windows SmartScreen 或安全软件给出的具体原因。
  5. 无法确认来源时不要绕过安全提示。

三、停留在“必须更新桌面版”

这是版本门禁，不是存档错误。

  1. 点击界面下载链接。
  2. 下载显示的最新版本 Portable EXE。
  3. 关闭旧版本。
  4. 启动新版本。
  5. 在更多选项中确认版本号。

重新导入映射、断网或重新选择存档不能解除版本门禁。

四、授权码激活失败

按顺序检查：

  1. 授权码是否完整，是否多输入空格；
  2. 网络是否可用；
  3. Windows 日期、时间和时区是否正确；
  4. 防火墙、代理或 DNS 是否拦截授权服务；
  5. 授权码是否过期、被停用或已占满设备数；
  6. 当前是否正在使用旧版客户端。

如果仍失败，保留错误提示并联系授权管理员。不要发送完整授权码截图。

五、离线租约或设备验证失败

  1. 恢复网络连接。
  2. 打开授权详情。
  3. 点击 立即联网验证。
  4. 等待租约续签。
  5. 如果系统时钟刚被修改，恢复正确时间后重启应用。
  6. 如果设备硬件或系统发生重大变化，可能需要重新绑定。

准备换机时，应在原设备联网执行 停用当前设备。

六、提示“未找到存档”

  1. 确认游戏至少成功保存过一次。
  2. 点击左上角存档来源。
  3. 选择直接包含 thp_player_profile_adf 的 Steam ID 文件夹。
  4. 不要选择上一级 Saves。
  5. 如果使用 OneDrive，检查 OneDrive 的“文档”目录。
  6. 确认文件已下载到本机，不是仅云端占位文件。

常见正确目录：

C:\Users\<用户名>\Documents\Avalanche Studios\COTW\Saves\<Steam ID>

七、读取到了错误账号或旧备份

  1. 查看左上角完整路径。
  2. 进入角色页核对等级和现金。
  3. 查看顶部游戏时间。
  4. 查看最近猎获。
  5. 手动重新选择正确 Steam ID 文件夹。
  6. 点击立即刷新。

不要只依据物种数量判断账号，因为不同备份可能拥有相似人口。

八、刷新失败

常见原因是游戏正在写入文件。

  1. 等待游戏保存图标消失。
  2. 等待 10 至 30 秒。
  3. 再次点击立即刷新。
  4. 暂时关闭 30 秒定时监控，改用手动刷新。
  5. 确认存档目录仍存在且有读取权限。
  6. 退出游戏后再刷新。

刷新失败时程序保留上一次成功数据，不会用失败结果清空页面。

九、数据看起来没有更新

  1. 确认游戏已产生新保存；
  2. 核对左上角路径；
  3. 查看顶部游戏时间是否更新；
  4. 点击立即刷新；
  5. 切换到其他页面再返回；
  6. 如果是猎获，检查来源筛选是否限制了结果；
  7. 如果是动物，清除性别、皮毛、珍兽、关联和区域筛选。

十、保护区或物种为空

  1. 确认选择了正确存档；
  2. 确认对应 animal_population_<编号> 文件存在；
  3. 点击立即刷新；
  4. 检查当前映射版本；
  5. 导入最新可信映射包；
  6. 查看物种是否以哈希或本地别名显示。

映射缺失通常影响名称，不一定意味着原始种群不存在。

十一、出生区没有显示或无法高亮

没有任何出生区

  • 当前内置 DECA 快照可能不覆盖该保护区或物种；
  • 资源文件可能损坏；
  • 当前物种标识无法映射到 DECA 数据。

有出生区但没有高亮

  • 尚未选择动物；
  • 动物活动单位没有有效 SpawnAreadId；
  • SpawnAreadId 与任何区域键都不相同；
  • 选中动物后又切换了物种。

程序不会进行近似匹配，因此没有高亮可能是正确结果。

十二、需求区存在但动物无法关联

需求区存在不等于所选动物有明确路径。

  1. 确认已选择动物。
  2. 在单体档案技术信息中查看 NeedZonePathGuids。
  3. 对比 存档已发现 与 DECA 全量。
  4. 查看地图下方需求区说明。
  5. 如果两个来源都无法匹配，接受“无明确关联”的结果。

不要把附近点位当作该动物的需求区。

十三、DECA 或地图数据显示错误

桌面版优先使用打包时内置快照。

  1. 切换其他保护区，判断是否只有一个地图受影响。
  2. 切换其他物种，判断是否只有一个物种受影响。
  3. 关闭并重新启动应用。
  4. 确认 Portable EXE 没有损坏。
  5. 下载最新正式版本。
  6. 如果真实底图缺失，可继续使用分析背景和列表数据。

映射包更新不能修复缺失的桌面内置 DECA 快照；此类资源通常需要更新桌面版本。

十四、皮毛、装备或猎犬显示“未映射”

  1. 打开更多选项。
  2. 记录当前映射版本。
  3. 导入最新可信完整映射包。
  4. 点击立即刷新。
  5. 再次查看原记录。

如果最新映射仍未覆盖，保留原始哈希或索引供维护者更新映射。

十五、猎获记录或地图点缺失

猎获记录缺少详情

最近猎获摘要可能没有完整评分、皮毛、武器、器官或坐标，这是源记录限制。

猎获点没有显示

记录必须同时具有：

  • 可识别保护区；
  • 有效坐标；
  • 对应保护区坐标转换。

在猎获详情中确认这些字段后，再到地图的猎获点图层检查。

十六、筛选后列表为空

动物记录

依次恢复：

  1. 全部性别；
  2. 全部活动方式；
  3. 全部皮毛；
  4. 关闭珍兽；
  5. 关闭关联；
  6. 清除该区域；
  7. 返回第一页。

猎获记录

依次恢复：

  1. 来源设为全部；
  2. 清空搜索；
  3. 全部物种；
  4. 全部保护区；
  5. 全部奖杯等级。

十七、种群变动数量异常

  1. 确认两次刷新使用同一存档目录；
  2. 确认没有恢复旧备份；
  3. 确认游戏没有更新或重建人口；
  4. 核对角色等级和游戏时间；
  5. 重新建立基准后再比较。

种群变动是快照差异推定，不是游戏事件日志。

十八、报告问题时提供的信息

建议使用以下模板：

桌面版本：
映射版本：
Windows 版本：
页面：地图 / 角色 / 猎获 / 授权 / 更新
保护区与物种：
操作步骤：
预期结果：
实际结果：
完整错误提示：
是否稳定复现：

请遮挡：

  • 授权码；
  • Steam ID；
  • 用户名和完整存档路径；
  • 设备凭证；
  • 其他个人信息。

十九、隐私确认

  • 桌面版在本机读取存档；
  • 授权服务不接收游戏存档；
  • 内置 DECA 快照优先在本地读取；
  • 程序不会修改游戏存档；
  • 重要游戏更新前仍建议自行备份存档。

相关场景与数据解读

本页负责说明界面入口和具体操作。以下文章进一步解释这些数据能回答什么问题，以及如何避免过度解读结果。